Mesafeli Satış Sözleşmesi
Hizmet satın alımına ilişkin yasal hak ve yükümlülükler.
1 Taraflar
Satıcı: JetSunucum Bilişim Teknolojileri
Adres: ABDURRAHMAN MAH. 5._2 SK. KUTLU APT NO: 4 İÇ KAPI NO: 8 MERKEZ/EDİRNE
Telefon: 0850 303 3197
E-posta: [email protected]
Alıcı: Web sitemiz üzerinden hizmet satın alan müşteriler.
2 Konu
Bu sözleşme, JetSunucum tarafından sunulan hosting, VDS/VPS ve alan adı hizmetlerinin satışına ilişkin koşulları düzenler.
3 Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet
Satışa konu hizmetlerin özellikleri, fiyatları ve ödeme koşulları web sitemizde belirtilmiştir. Hizmetler dijital ortamda sağlanmaktadır.
4 Fiyat ve Ödeme
Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahil değildir (+KDV uygulanır). Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemleri ile yapılabilir. Hizmetler ön ödemeli olarak sağlanır.
5 Cayma Hakkı
Mesafeli Satışlar Hakkında Yönetmelik uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (hosting, alan adı, lisans, sanal sunucu vb.) cayma hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle, satın alınan hizmetlerde kesinlikle iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
6 Cayma Hakkının Kullanılamaması
Hizmetin niteliği gereği (elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler), hizmet aktivasyonu sağlandıktan sonra hiçbir koşulda iptal ve ücret iadesi talep edilemez. Müşteri, sipariş vererek bu koşulu peşinen kabul etmiş sayılır.
7 Hizmetin Sağlanması
Ödeme onaylandıktan sonra hizmetler en geç 24 saat içinde aktif edilir. Aktivasyon bilgileri e-posta ile gönderilir.
8 Sorumluluklar
Satıcı Sorumluluğu: JetSunucum, hizmetlerin sözleşmede belirtilen şekilde sağlanmasından sorumludur.
Alıcı Sorumluluğu: Müşteri, hizmetleri yasalara uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
9 Garanti ve Yedekleme
JetSunucum, %99.9 uptime garantisi sunmaktadır. Veri yedekleme müşterinin sorumluluğundadır. JetSunucum düzenli yedekleme yapmakla birlikte, müşterilerin kendi yedeklerini alması önerilir.
10 Fesih
Taraflardan biri, sözleşmeyi önceden bildirim yaparak feshedebilir. Ancak, hizmet iptali veya fesih durumunda, kullanılmayan süreye ait ücret iadesi yapılmaz.
11 Uyuşmazlık Çözümü
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar öncelikle görüşmelerle çözülmeye çalışılır. Çözülemezse Edirne Mahkemeleri yetkilidir.
12 Yürürlük
Bu sözleşme, hizmet satın alınması ile yürürlüğe girer. JetSunucum, sözleşmeyi önceden bildirim yaparak değiştirme hakkını saklı tutar.
13 Tüketici Hakem Heyeti
Tüketici uyuşmazlıkları için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir.
